Reklamacje i zwroty

Zwroty i reklamacje w sklepie MALICIEKAWSCY.PL

 
Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie  ma  jednak  powodów  do  zdenerwowania!  Nasza  firma  szanuje  Twoje  prawa. Poniżej  zamieściliśmy informacje,  które pozwolą Ci  szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać  zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, możesz skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność! 

Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:

1. dotarły do mnie uszkodzone;
2. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;
3. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.

W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się TUTAJ.

 
Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:

MaliCiekawscy.pl
Magdalena Pijewska
ul. Orlich Gniazd 6/12
01-493 Warszawa

 
II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się TUTAJ.  

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś. Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:

MaliCiekawscy.pl
Magdalena Pijewska
ul. Orlich Gniazd 6/12
01-493 Warszawa